契約条件

第1条 情報提供義務

お客様は、以下の情報を正確かつ完全に提供する義務があります:

• サービス提供に必要な企業情報および連絡先情報
• プロジェクトの現状、課題、目標に関する詳細情報
• 組織構造、文化、および制約に関する情報
• 過去のプロジェクト管理の取り組みに関するデータ
• 関連するステークホルダーおよび意思決定者の情報

第2条 協力義務

お客様は、サービスの効果的な提供のために以下の協力を行うものとします:

• 担当者の指名および適切な権限の付与
• 必要な資料および情報へのアクセス提供
• 打ち合わせおよび作業セッションへの参加
• タイムリーなフィードバックと承認の提供
• 推奨事項の実施に向けた合理的な努力

第3条 遵守義務

お客様は、以下を遵守するものとします:

• 適用されるすべての法律、規制、業界標準
• 当社が提供するガイドラインおよびベストプラクティス
• 機密保持およびデータ保護に関する要件
• 安全衛生および労働関連法規

第4条 禁止行為

お客様は、以下の行為を行ってはなりません:

• 当社のコンサルタントを直接雇用する、または第三者に紹介する行為（契約終了後12ヶ月間）
• 当社の知的財産、手法、ツールを無断で複製または第三者に提供する行為
• 虚偽または誤解を招く情報を提供する行為
• 当社の評判を損なう行為
• 契約範囲外のサービスを要求する行為

第5条 サービス提供の保証

当社は、以下を保証します:

• 専門的な能力と注意をもってサービスを提供すること
• 適格で経験豊富なコンサルタントを配置すること
• 業界のベストプラクティスに従うこと
• 合意されたスケジュールに従ってサービスを提供するよう努力すること

第6条 保証の制限

当社の責任は、専門的なアドバイスとガイダンスの提供に限定されます。最終的な実施と成果は、お客様の努力と意思決定に依存します。

第7条 責任の範囲

当社の責任は、以下の範囲に限定されます:

• 直接損害に対する責任は、該当するサービスに対して支払われた料金の総額を超えないものとします
• 間接損害、派生損害、特別損害、偶発的損害、懲罰的損害については、一切責任を負いません
• お客様の過失、第三者の行為、不可抗力による損害については責任を負いません
• データの損失、収益の損失、機会の損失については責任を負いません

第8条 補償

お客様は、お客様の本条件違反、過失、または違法行為に起因または関連して当社が被る、すべての請求、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、当社を補償し、損害を与えないものとします。

第9条 機密保持

両当事者は、相手方から開示された機密情報を保護し、以下の義務を負います:

• 機密情報を厳重に管理し、第三者に開示しないこと
• 機密情報を契約目的以外に使用しないこと
• 契約終了後も機密保持義務を継続すること（5年間）
• 要求に応じて機密情報を返却または破棄すること

第10条 準拠法および管轄

本条件は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本条件から生じる、または本条件に関連するすべての紛争については、以下の手順に従います:

第11条 不可抗力

以下の事由により義務を履行できない場合、いずれの当事者も責任を負いません:

• 自然災害（地震、台風、洪水など）
• 戦争、テロ、暴動、ストライキ
• 政府の行為または規制の変更
• 疫病、パンデミック
• インフラの重大な障害
• その他、合理的な管理を超える事象

不可抗力事由が30日以上継続する場合、いずれの当事者も契約を解除できます。

第12条 分離可能性

本条件のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有します。無効な条項は、当事者の意図を最もよく反映する有効な条項に置き換えられます。

第13条 完全合意

本条件および個別の契約書は、本サービスに関する両当事者間の完全な合意を構成し、以前のすべての口頭または書面による合意、了解、交渉に優先します。本条件の修正は、両当事者による書面によってのみ有効です。

第14条 契約期間

契約期間は、個別の契約書で明記されます。特に定めがない場合、契約は最初のサービス提供日から開始され、すべてのサービスが完了するまで継続します。

第15条 契約の解除

以下の場合、当事者は契約を解除できます:

第16条 契約終了後の義務

契約終了後も、以下の条項は引き続き有効です:

• 機密保持義務（第9条）
• 知的財産権に関する条項
• 補償義務（第8条）
• 責任の制限（第7条）
• 準拠法および管轄（第10条）